개인정보취급방침 비앤그룹 (이하 '회사’라 함)은 방문자의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 전기통신사업법, 통신비밀보호법을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 수립하여 방문자의 개인정보를 보호하고 있으며, 이를 홈페이지에 명시하여 방문자가 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다. 회사의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다. 1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법 2. 개인정보의 수집 및 이용목적 3. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간 4. 수집한 개인정보의 공유 및 제공 5. 수집한 개인정보 취급위탁 6. 개인정보의 파기 절차 및 방법 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 8. 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 9. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책 10. 개인정보 관리 책임자 및 담당자의소속-성명 및 연락처 11. 개인정보관련 신고 및 분쟁조정 12. 고지의 의무 1장. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법 '개인정보’란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 1. 수집하는 개인정보 항목 ① 회사는 고객상담 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. - 일부 서비스 신청 시 : 상호 또는 회사명, 연락처 ② 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록, 이용정지기록, 불량이용기록 2. 개인정보 수집방법 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. ① 홈페이지, 서면양식을 통한 전화, 팩스, 상담게시판을 통한 고객상담 및 서비스 이용관리 2장. 개인정보 수집 및 이용목적 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 1. 서비스관련 상담, 불량방문자의 부정 이용방지, 분쟁조정을 위한 기록보존 및 서비스 관련 정보 제공(고지사항 전달, 본인의사 확인, 불만처리, 서비스 이용 관련 혜택, 유의사항, 편의사항 등 정보제공), 방문자 및 이용에 관한 정보의 분석 3장. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 1. 회사 내부방침에 의한 정보보유 사유 회사는 원활한 서비스의 제공 및 부정한 서비스의 이용을 방지하기 위하여 아래와 같이 방문자정보를 보관합니다. - 보존이유 : 서비스 이용의 혼선방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조 보존기간 : 1 년 - 부정/불량이용기록 (부정/불량이용자의 개인정보 포함) 보존이유 : 서비스의 부정 및 불량 이용 방지 및 부정/불량이용자의 재가입 방지 보존기간 : 1 년 2. 관련 법령에 의한 정보보유 사유 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 방문자정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. - 소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존기간 : 3년 - 로그기록 보존이유 : 통신비밀보호법 보존기간 : 3개월 4장. 개인정보의 공유 및 제공 회사는 방문자의 개인정보를 수집 및 이용목적으로 정한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개/제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 1. 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5장. 수집한 개인정보 취급위탁 회사는 고객서비스 관리 및 민원사항에 대한 처리 등 원활한 업무 수행을 위하여 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 위탁하여 운영하고 있습니다. 또한 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 공급 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 변경된 업체 명을 공지사항 내지 개인정보취급방침 화면을 통해 고지 하겠습니다. 6장. 개인정보 파기 절차 및 방법 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기절차 ① 방문자가 방문자가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관련법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. ② 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 2. 파기방법 ① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. ② 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 7장. 개인정보의 자동수집장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 개별적으로 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 방문자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 당사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 소량의 텍스트 파일로서 사용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며, 사용자의 컴퓨터는 식별하지만 사용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 1. 쿠키 등 사용목적 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적 및 방문회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인맞춤서비스제공 2. 쿠키설정거부방법 방문자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 방문자은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 설정방법의 예 : (인터넷 익스플로러의 경우) 웹브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보 8장. 개인정보보호 관련 기술적/관리적 대책 방문자의 개인정보는 기본적으로 별도지정된 관리자 페이지로 외부노출이 보호되며, 회사는 방문자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성을 확보하기 위하여 기술적/관리적 대책을 마련하고 있습니다. 9장. 개인정보 관리 책임자 및 담당자 회사는 방문자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 관리 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다. 1. 개인정보 관리 책임자 ① 이 름 : 권오훈 ② 소 속 : 전략기획실 ③ 직 위 : 실장 ④ 전 화 : 070-4375-4445 ⑤ email : ohkwon@bngroup.co.kr 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 혹은 담당자에게 연락하시기 바랍니다. 회사는 방문자의 문의사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 10장. 개인정보관련 신고 및 분쟁조정 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 또한, 귀하가 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다. - 개인정보 침해신고센터 (http://www.cyberprivacy.or.kr, 전화 1336) - 개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.or.kr, 전화 1336) - 정보보호마크 인증위원회 (http://www.privacymark.or.kr, 전화 02-580-0533) - 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://www.spo.go.kr, 전화 02-3480-3600) - 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr, 전화 02-392-0330) - 경찰청 (http://www.police.go.kr) 11장. 정책변경에 따른 고지의 의무 법령, 정책 또는 보안기술 등의 변경에 따라 현 개인정보취급방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. [부칙] 1. 공고일자 : 2015-12-10 2. 시행일자 : 2015년 12월 10일